在业务科技时代，作为业务运营的支撑部门，IT部门的首要任务就是“一切向业务看齐”，业务部门怎么说，他们就怎么做。这说起来很容易，操作起来却很难。因为负责运营支撑系统运维的人员，他们整天都疲于应付业务部门报上来的故障和提出的各种琐碎的需求，压力实在太大了。 CloudSino BSM把业务服务的可用性和性能状态，与底层IT系统构架和应用部件关联起来，提供一个以业务为中心的IT服务平台，支撑业务的运营;同时可以提供基于用户体验的业务监控。
在业务科技时代，作为业务运营的支撑部门，IT部门的首要任务就是“一切向业务看齐”，业务部门怎么说，他们就怎么做。这说起来很容易，操作起来却很难。因为负责运营支撑系统运维的人员，他们整天都疲于应付业务部门报上来的故障和提出的各种琐碎的需求，压力实在太大了。 CloudSino BSM把业务服务的可用性和性能状态，与底层IT系统构架和应用部件关联起来，提供一个以业务为中心的IT服务平台，支撑业务的运营;同时可以提供基于用户体验的业务监控。